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近日，由北京联合大学旅游学院、中青旅联科公关顾问有限公司和维智科技共同发起的“旅游消费者研究院”在京举办成立仪式，旨在打造国内个专注于旅游消费者研究的产学研融合专业机构。
研究院将聚焦旅游消费者行为、旅游消费者心理、旅游市场需求等研究领域，进一步以数据为基础描绘市场现状和游客画像，提升旅游消费者大数据应用的整体水平和产业竞争力。
会上，旅游消费者研究院联席院长、中国旅游协会旅游营销分会副会长、中青旅联科公关顾问有限公司执行总经理葛磊分享了《疫情后旅游消费者行为变化趋势》报告。
葛磊表示，新冠疫情对全球的冲击仍在继续，旅游正在迎来巨大变化，行业在改变，资源在重新配置，乃至人类的心理和行为方式都在进行重塑。但危机中孕育着潜在的红利，生态红利、自驾红利、出境旅游市场回流红利凸显。